1. <big id="jng5b"><em id="jng5b"></em></big>

        2. <th id="jng5b"></th>
          歡迎來到江蘇銘創商務發展集團有限公司!

          新聞資訊

          NEWS CENTER

          企業咨詢為什么可以為客戶提供有價值的服務?

          作者:南京注冊公司  發布時間:2020-10-13 09:32:32  次瀏覽

          首先是咨詢顧問具有較高的能力水平。這個很好理解,因為咨詢顧問具有某些較強的能力,而這些能力正好是企業的不足,所以咨詢顧問能夠為客戶創造價值。大家都知道,隨著企業不斷發展壯大,業務單元可能增多,需要考

          首先是咨詢顧問具有較高的能力水平。這個很好理解,因為咨詢顧問具有某些較強的能力,而這些能力正好是企業的不足,所以咨詢顧問能夠為客戶創造價值。大家都知道,隨著企業不斷發展壯大,業務單元可能增多,需要考慮的外部環境因素越來越多,同時,內部組織結構對應擴充,管理層級和管理幅度相應加大,業務單元之間、母子公司之間、組織部門之間的協同合作更加頻繁和重要,組織管理難度明顯增大。在此背景下,企業發展和管理的頂層設計和體系建設越來越重要,比如大型企業均著力搭建符合自身管理特點的戰略管理體系、組織崗位體系、薪酬管理體系、內控風險管理體系等,而完成這些全局性、綜合性、復雜性工作,需要匹配對企業管理運行系統有全面認識,對企業各項業務和管理流程非常熟悉,對解決問題有明確思路的人員才行。要滿足這一點,一些企業內部可能也只有統領全局的總經理最為合適,但即便是總經理也未必對企業運行的細節都非常熟悉,尤其在多元化集團里,這幾乎不太可能??偨浝淼雀吖軐釉诎l現一些重大實際問題時,也必須投入較大精力去學習和思考才能有大致的解決思路,而且還需依靠各層級管理人員形成細化的方案。而大型企業的總經理以及其他高管層的職責均以管理決策和組織推動重大事項為主,他們某種程度上與咨詢顧問做的工作內容有些類似,只不過他們的職責更偏重決策,而不是方案細節,咨詢顧問則是既要有細節,又要提供決策依據和建議。因此,我們可以這么認為,高管們是沒有那么多精力和時間去做一個很系統很具體的方案的,他們的最大價值在于做出決策和決策后的組織推動,而非方案細節的形成過程。當然他們在方案形成過程中提出的意見會發揮重大作用,只是他們更偏向于抓大放小,而不是系統和完整。

          而企業其他人員,他們的工作內容局限在某一個專業領域,而且多為日常性工作,無論是對企業整理運行系統的認識,還是搭建體系的框架邏輯,均有可能有所不足,很難承擔起這類全局性、系統性的工作內容。而咨詢顧問長期實施這類項目,對一個企業的運行系統以及各體系之間的構建邏輯均有一定的認識,他們雖然可能因為沒有充分的實業經驗而缺乏很深入的認識,但是他們對體系框架的認識和體系搭建邏輯是很有優勢的,很少有其他職業有那么多的機會去長期關注這些內容。在搭框架和建體系方面,咨詢顧問可以說是最專業的。我們在項目實踐中發現,企業內部人員在遇到問題時,往往著眼于解決自己職責內的問題,更加專注于完成自己被分配的工作內容。甚至有些人員在提供一些文字材料和提出相關建議意見時,有明顯的夾帶“私貨”,而難以做到完全客觀的服務全局。而咨詢顧問習慣先根據項目目標和內容設定好大致框架,然后將相關信息加以梳理分析后填充到框架內的各個模塊內容之中,會針對相關信息形成多個小結,并形成最終結論。有時候,一些咨詢顧問根據自己的項目經驗,會預設幾種結論,再通過獲得信息分別進行驗證、修正或重新立論。無論如何,咨詢顧問投入到工作的一開始,便是直接針對項目需要解決的問題和最終目標的,后續開展各模塊工作時也是緊緊服務于這個目標。咨詢顧問與企業內部人員之間這種思想偏向和思考邏輯的不同,是長期工作內容和工作方式的不同所必然導致的,并且短期內難以改變的。與之對應,很多咨詢顧問轉到企業任職,也會有很多不適應的地方,如同自己的思維被套上了一個牢籠,會覺得比較憋屈。但是對于企業而言,職責分工不斷細化,在具體崗位上“顧全大局”的思維有時確實沒有必要,提供不了價值。

          另外,很多咨詢工作的最終結論和成果看似簡單,但其中論證推導過程以及收集證據的過程是較為繁瑣和有一點難度的,這些都需要比較專業的咨詢工作技巧和經驗。在項目實踐中,論證推導過程有時候需要經驗型邏輯,比如根據行業經驗對某一些事項進行判斷、評價和推理,有時候運用理論性邏輯,比如運用數據統計與分析、數學建模等方法進行判斷、評價和預測,有時候還需要兩者配合使用。這些工作需要嚴謹的邏輯思維能力,還要較為專業的知識儲備和很強的學習能力。并且形成方案到企業內部形成共識還需要大量的溝通、說服、宣貫工作,這對溝通能力有很高要求。而這些全部都是咨詢顧問所必需具備并且一直在培養和提升的核心能力,也是咨詢行業相對其他行業運用最多的能力。

          其次是咨詢顧問以第三方的身份開展工作。這個優勢也顯而易見,咨詢顧問作為第三方開展相關工作,有利于深入了解企業內部的真實情況以及內部人員的真實訴求,并不偏不倚地做出客觀公正的意見和結論,同時做出的結論也更容易為企業所接受。在企業內部,每個部門以及人員的工作職責、內容和考核都是不同的,即便企業良好發展對大家來說都是好事,但是具體落到每個部門和個人身上又有一定的差異,要完全讓所有人全心全意為公司無私付出和奉獻是不合人性的。人性導致了個人在可以的情況下,會盡量為自己爭取更多的利益。在公司內部競爭客觀存在的情況下,這種自私的利益訴求會導致部分人偏向于提供有利于自己的信息和建議,并隱瞞對自己不利的信息和建議,甚至不惜犧牲他人的利益。在咨詢工作實踐中,咨詢顧問也會遇到一些部門或個人刻意隱瞞信息、提供不實信息等不配合的情況,這對咨詢工作的開展創造了一定難度。但相對而言,由咨詢顧問來開展相關信息收集還是比由企業內部人員要方便得多,大部分內部人員顯然更加愿意對第三方的咨詢顧問坦誠相告,包括對公司一些管理上的不滿、改善的建議等等。而且因為在平時的工作中,這樣的表達可能讓他們心有余悸,擔心會帶到對自己不利的后果,所以他們也希望有這樣一個表達真實想法的機會,并企圖借此滿足他們的利益訴求。另外,第三方的身份,客觀上使得咨詢顧問沒有偏私的必要,他們只需要根據自己的判斷做出合理的結論即可,無需過多擔心來自企業內部的壓力。也正因如此,咨詢顧問做出的報告以及其中的結論會被認為是相對公正的,相比內部人員做的報告和結論更讓人信服,這有利于報告和結論被接受和得到順利實施。

          作者:路飛

          又黄又粗暴的120秒免费gif视频-日韩在线一区二区不卡视频-亚洲综合小说另类图片动图-亚洲女初尝黑人巨高清

                1. <big id="jng5b"><em id="jng5b"></em></big>

                2. <th id="jng5b"></th>